颛桥镇职工商务服务礼仪培训班”顺利落下帷幕
为了推进闵行区颛桥镇文明城市创建工作，由颛桥镇总工会发起，镇招商办、文明办、团委联合主办，汽车行业联合会、颛桥镇商会和社区党群服务中心承办的“颛桥镇职工商务服务礼仪培训班”历时三个月，于近日顺利落下帷幕。
培训班共分三期进行，分别是第一期汽车行业专题商务礼仪班、第二期颛桥镇商务园区专题班以及第三期政务服务专题培训班，三期培训班由均上海西区文化传媒发展有限公司负责开展执行。
7月15日到17日第三期培训班在本期培训班学员60多人，来自颛桥镇政府相关窗口服务单位以及部分事业单位和企业。为期三天的政务礼仪培训内容涵盖了“政务服务理念转变”、“政务人员形象礼仪”、“政务人员办公室6S管理”、“政务窗口服务礼仪”和“政务沟通礼仪”。在修齐礼仪学院王新老师讲师团队的带领下，各位学员认真听讲，积极参与场景演绎，开展礼仪技能训练，培养微笑服务的能力，养成良好的问候习惯，全面梳理工作当中市民接待与服务的工作内容，形成“以市民满意为中心”的服务模式。
